Zwei Personen reichen sich die Hand und zwei weitere Personen sind anwesend.

Willkommen – Ihr digitaler Neuantrag beim Jobcenter

Sie möchten einen Neuantrag beim Jobcenter stellen?
Das können Sie ganz bequem von zu Hause aus erledigen. Der digitale Antrag spart Zeit und ermöglicht Ihnen einen schnellen Start – ohne Wartezeiten vor Ort.

Bei allgemeinen Fragen sind wir unter 0761 2710 721 oder bei technischen Fragen unter 0800 4 555500 erreichbar.

So funktioniert der digitale Neuantrag

BA-Konto erstellen

  • Registrieren Sie sich zunächst online unter jobcenter.digital und erstellen Sie ein persönliches BA-Konto.
  • Dieses Konto ist Ihre zentrale Zugangsmöglichkeit zu allen digitalen Services.
  • TdA Dokument versenden.

Nach dem Versenden haben Sie zwei Möglichkeiten zur weiteren Bearbeitung:

  • Vereinbaren Sie einen Termin beim Jobcenter als Neukundin oder Neukunde.
  • Ihre Identität wird direkt vor Ort geprüft.
  • Ihr Profil wird mit einem vor Ort ausgehändigtem Freischaltcode freigegeben und Sie können anschließend Ihren Antrag digital ausfüllen und einreichen.
  • Sie können den Registrierungsprozess vollständig online durchführen.
  • In diesem Fall erhalten Sie nach dem Versenden des TdA Dokumentes den Hnweis, dass Ihnen der  Freischaltcode per Post zugesendet wird.
  • Diesen Code geben Sie in Ihrem BA-Konto ein, um Ihr Profil zu aktivieren und den Antrag weiter online auszufüllen und abzuschicken.

Sie können zeitnah nach dem Versenden Ihres Antrages zur Identitätsprüfung persönlich mit einem gültigen Ausweisdokument vorbeikommen. Die Identitätsprüfung kann problemlos am Empfang , ohne vorherige Terminbuchung durchgeführt werden. Da die Identitätsprüfung zwingend vor der Bewilligung Ihres Antrages erfolgen muss,  werden Sie ansonsten von uns einzuladen.

Wichtig zu wissen
Die Identitätsprüfung ist in jedem Fall erforderlich, auch wenn Sie den Antrag online stellen.

Terminbuchung jobcenter.digital Schritt-für-Schritt-Anleitung Video Registrierung

Nutzung BundID

Die BundID ist Ihr zentraler Zugang zu digitalen Verwaltungsleistungen in Deutschland.

Mit einem einzigen Konto können Sie sich sicher und unkompliziert bei verschiedenen Behörden online ausweisen und anmelden. Um alle Funktionen – insbesondere die Services der Bundesagentur für Arbeit und der Jobcenter – vollständig nutzen zu können, ist ein hohes Vertrauensniveau erforderlich. Dieses erreichen Sie durch die Anmeldung mit der Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises.

  • Aufrufen der offiziellen Registrierungsseite der BundID (bundid.de)
  • Auswahl der Registrierungsart mit Online-Ausweisfunktion (Personalausweis mit aktivierter eID), da nur so ein hohes Vertrauensniveau erreicht wird.
  • Bereithalten eines geeigneten Geräts (Smartphone mit NFC oder Kartenlesegerät) sowie der Ausweis-PIN.
  • Eingabe der persönlichen Daten, die teilweise automatisch aus dem Ausweis übernommen werden.
  • Durchführung der Identitätsbestätigung über die Online-Ausweisfunktion (eID).
  • Bestätigung der E-Mail-Adresse über einen Aktivierungslink.
  • Einrichtung zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Zwei-Faktor-Authentifizierung).
  • Nach erfolgreicher Registrierung steht ein BundID-Konto mit hohem Vertrauensniveau zur Verfügung, das für alle relevanten Online-Services genutzt werden kann.
  • Sie können die Bund ID nutzen, um sich bei ihrem Jobcenter zu registrieren beziehungsweise anzumelden.
BunID Konto erstellen
BunID Erklärvideo