Mitarbeiterin mit Headset arbeitet an einem Computerarbeitsplatz.

Neu: Jetzt auch Termine in der Videoberatung buchen!

Gute Nachrichten für alle Bestandskkunden:

Ab sofort steht Ihnen die Videoberatung als neue, komfortable Möglichkeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen schnell und persönlich zu klären. Ohne Anfahrt, direkt von zuhause oder unterwegs.

So einfach geht’s:

Wenn Sie bereits Kunde sind, können Sie einen Termin für ein Videoberatungsgespräch buchen. Alles, was Sie dafür benötigen, ist ein internetfähiges Smartphone oder Tablet/ Computer sowie Ihre Kundennummer.

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie umgehend eine Bestätigungsmail. Einen Tag vor Ihrem Beratungstermin senden wir Ihnen zusätzlich den persönlichen Link zu Ihrer Videoberatung zu. Sie müssen sich also um nichts weiter kümmern.

Am Tag des Termins:

Folgen Sie einfach den Hinweisen in Ihrer Einladung. Sobald Sie auf den Link klicken, werden Sie zu ihrem persönlichen, virtuellen Beratungsraum geleitet, aber denken Sie daran, dass unsere Berater*innen Sie erst zu Beginn des Termins einlassen können.

Wir freuen uns Sie in einem persönlichen Gespräch unterstützen zu können – einfach, unkompliziert und sicher.

Mitarbeiterin mit Headset arbeitet an einem Computerarbeitsplatz.