Bildungsmarkt

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NEU – Unser Terminbuchungsservice für Sie!

Liebe Kundin, lieber Kunde,

ab Oktober 2021 können Sie Termine im Jobcenter Freiburg bequem online buchen. Damit werden lange Wartezeiten vermieden und Sie können sich Ihren Wunschtermin bereits im Vorfeld aussuchen. Wählen Sie dazu ganz einfach unter der Rubrik „Kontakt“ den Button „Terminbuchung“. Sie wählen dann Ihr Anliegen aus und klicken auf das gewünschte Datum Ihres Besuches.

Alle freien Termine werden Ihnen angezeigt und Sie können den für Sie passenden Zeitrahmen auswählen. Zusätzlich zur Terminbestätigung werden Ihnen alle zum Termin benötigten Dokumente zum Download angeboten sowie die Unterlagen, die sie mitbringen sollten, angezeigt.

Sie erhalten eine Terminbestätigung inkl. QR-Code. Bitte bringen Sie den QR-Code zum Check-in am Termintag mit. Kommen Sie am ausgewählten Tag maximal 10 Minuten vor Ihrer gebuchten Uhrzeit einfach in die Eingangszone des Jobcenters und gehen Sie direkt zu dem dafür bereitgestellten Terminal. Sie können jetzt direkt ihre Terminbestätigung mit dem QR-Code einscannen oder sich mit Ihrem Geburtsdatum anmelden. Check-in, damit wir wissen, dass Sie ab sofort da sind. Bitte nehmen Sie im Wartebereich Platz, bis Sie aufgerufen werden.

Sie können komfortabel über die dort aufgehängten Bildschirme verfolgen wann Sie an der Reihe sind.

Sollten Sie über keinen online Zugang verfügen, können Sie sich auch problemlos telefonisch über unsere Service-Hotline, unter 0761 2710-721 einen Termin buchen.

Ab November – neue Upload Funktion im Postfachservice

Kennen Sie schon unseren Postfachservice?

Melden Sie sich ganz einfach bei jobcenter.digital an und nutzen Sie unseren bequemen Postfachservice, um direkt mit Ihrem zuständigen Sachbearbeiter in Kontakt zu treten. 

Klicken Sie dazu unter jobcenter.digital auf den Postfach-Button und wählen Sie ihr Anliegen aus. Sie können jetzt direkt eine Nachricht schreiben und ab dem  1.November auch  Dokumente anhängen und mitversenden. 

Keine Wartenzeiten – bequem und sicher

Aktuelle Informationen zu Corona Maßnahmen in unserem Haus

Liebe Kundinnen und Kunden,

Erscheinen Sie bitte mit einem Mund- und Nasenschutz (Medizinische Maske oder FFP2). In Ausnahmefällen können diese auch am Eingang ausgehändigt werden.

Bitte kommen Sie pünktlich. Das heißt nicht mehr als 10 min früher zu Ihrem gebuchten Termin, um Wartezeiten zu vermeiden.

Halten Sie sich in unserem Haus an die allgemein gültigen Kontakt- und Abstandsregelungen (mind. 1,5 Meter).

Bitte desinfizieren Sie sich am Eingang die Hände.

Sie werden nach Ihrem Termin von Ihrem Gesprächspartner zum Ausgang geleitet.

Für weiterführende Informationen klicken Sie bitte hier. https://www.baden-wuerttemberg.de/de/service/aktuelle-infos-zu-corona/faq-corona-verordnung/